交易相关?

交易相关?

    详细说明

    1、莲花手刷有两个交易限制

    答:1)单卡单笔最高5W,单日25W,单月750W;

           2)同卡同一小时成功刷卡次数不能超过三次,同卡同一天成功刷卡交易不能超过五次

           除这两个额度限制,其余都是银行返回的。


    2、交易失败E39(等待刷卡报错)或E43(读取芯片卡出错)

    答:一般都是POS机具没有读取到卡片信息,先让商户确认,是否是芯片卡,芯片卡必须插卡消费,如确认  卡片信息正确,请商户退出重新刷卡操作,此提示均为刷卡姿势不正确,先这样操作试试(机具电量弱     或卡片老化或机具坏了)


    3、插卡刷卡都没反应

    答:看下刷卡的时候是不是机具断开了或者换卡试一下;如果机具是连接状态的,刷卡不成功需要返回上级界面,输入金额重新刷卡,不能在一个界面重复刷卡(返回上一页,重进。捏住卡槽重新交易,或者换芯片卡;在确认机具有电的情况下、重新去初始化下)


    4、交易时提示“pos异常”

    答:1)检查机具电量是否充足

           2)检查是不是机具连错了,譬如同型号的别的机具

           3)尝试重启机具

    如果连接的机具没问题,一般是电量不足


    5、交易提示startPBOC错误

    答:退回到输入金额页面,重新来一次换张磁条卡试试,看看是不是机具有问题;如果磁条卡没问题的话,看看是不是卡片插反了,或者卡片没插好先退出一下app,重新打开


    6、交易提示P1/P2错误

    答:重新初始化机具


    7、交易提示“卡片上电失败”

    答:退回输入金额页面,再试一次。刷卡的时候,用手指稍微捏一下卡槽的位置;插卡的把卡拔出来,重新插一下试试(上电失败是卡片和卡槽接触不好,一般原因是芯片或者卡槽的表面被氧化,如果未插卡就直接报卡片上电失败,那就是卡槽坏了,走售后)


    8、交易提示“未知错误”

    答:可能是卡槽接触不良的问题,刷卡的时候,捏合一下机具的卡槽


    9、输入密码界面提示“NSException***setobjectForKey”

    答:返回上一页,重新操作


    10、交易提示“PBOC读应用数据失败”

    答:这个提示是读卡过程中拨动卡片,或者卡片没插好。提醒商户在插卡交易的时候插好卡片


    11、交易提示“接收数据有误”

    答:刷卡时,没有读取到卡片信息。让商户返回上一步,重试


    12、交易提示“无匹配的卡片应用”

    答:让商户退回到上一步,重试,插卡的过程中不要拨卡